Responsable Relation Client Promotion Immobilière H/F

Responsable Relation Client Promotion Immobilière H/F

Responsable Relation Client Promotion Immobilière H/F 150 150 Groupe IDEC

Responsable Relation Client Promotion Immobilière H/F

Ref : RRC/FAIM/PARIS/75-326
  • Publiée le 08/06/2022
  • CDI
  • France, Ile-de-France, Paris (75)
  • Commercial / CHARGE(E) RELATIONS CLIENTS

Description de la mission

Directement rattaché(e) à la Responsable Relation Client, vous aurez pour mission la gestion et l'accompagnement du client de la signature de son acte authentique à la remise des clés.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, vous traiterez l'ensemble des demandes clients et vous serez en charge de l'amélioration constante de la satisfaction client.
A ce titre, vous aurez pour missions :
- Renseigner, informer, suivre et répondre aux attentes et questions des acquéreurs.
- La communication permanente auprès des acquéreurs (lettre d’informations, suivi chantier, organisation d’évènements…).
- L’établissement des catalogues d’options et travaux modificatifs ainsi que les fiches de choix.
- Conseiller et accompagner les clients sur les modifications possibles et les options d'aménagement du logement (gestion des travaux modificatifs).
- Organiser les différentes visites : choix des prestations intérieures, cloisons et pré livraisons en coordination avec le service travaux et les prestataires.
- Préparer, accompagner, suivre les acquéreurs à la livraison de leur logement.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe et une activité en plein développement.
- Vous intégrerez une structure agile et dynamique alliant la puissance d’un groupe à la souplesse d’une PME.
- Des équipes à taille humaine avec des valeurs fortes.
- Package de rémunération : Fixe + intéressement + PEE + TR
... et beaucoup d'autres raisons à découvrir !

Profil recherché

De formation Bac+2 ou +3, vous disposez d'une expérience minimum de 2 ans acquise chez un Promoteur au sein de l'équipe clientèle / commerciale.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre dynamisme et votre sens des responsabilités.
Doté (e) d'un excellent relationnel, vous savez faire preuve de rigueur, d'organisation, d'empathie dans un seul but : LA SATISFACTION CLIENT
Rémunération selon profil.
Poste à pourvoir en CDI et basé à Paris (8éme).
Faites nous parvenir votre CV en quelques clics!

Entité de rattachement

FAUBOURG IMMOBILIER

FAUBOURG IMMOBILIER

Créé en 2006, Faubourg Immobilier est le promoteur immobilier du Groupe IDEC spécialisé en immobilier résidentiel : programmes de logements, résidences étudiantes, résidences de tourisme, résidences pour personnes âgées… Soucieuse d'offrir à ses clients un cadre de vie optimal, elle attache une attention toute particulière à la situation de ses projets, à la qualité architecturale ainsi qu'à la préservation de l'environnement.